E-LEARNING
425H
Competências a adquirir
01
Supervisionar, planear e assegurar o exercício da atividade funerária.
02
Coordenar e organizar a preparação e realização dos serviços funerários, de acordo com as recomendações dos clientes.
03
Normas de higiene e segurança na atividade funerária.
04
Legislação aplicável à atividade.
Psicologia do Luto – 25H
Procedimentos burocráticos relativos ao óbito -50H
Prevenção de riscos na atividade funerária – 50H
Orçamentação e faturação de produtos e serviços funerários – 25H
Legislação laboral e da atividade funerária – 25H
Comunicação Interpessoal – Comunicação assertiva -50H
Técnicas de Atendimento – 50H
Técnicas de negociação e venda – 50H
Protocolo, organização e ornamentação dos serviços fúnebres – 50H
Organização e gestão de agências funerárias – 50H
IBAN: PT50.0036.0045.9910.0300.1076.6
Nota:
Em caso de adiamento ou cancelamento do curso, a Factor H obriga-se à devolução dos valores já liquidados pelo participante.
Em caso de desistência, por motivos de força maior:
• O valor pago ficará em crédito para uma próxima ação;
OU
• Se a desistência for comunicada até 15 dias antes de o curso iniciar, o participante será reembolsado do valor pago.
Programa
Psicologia do Luto – 25H
Procedimentos burocráticos relativos ao óbito -50H
Prevenção de riscos na atividade funerária – 50H
Orçamentação e faturação de produtos e serviços funerários – 25H
Legislação laboral e da atividade funerária – 25H
Comunicação Interpessoal – Comunicação assertiva -50H
Técnicas de Atendimento – 50H
Técnicas de negociação e venda – 50H
Protocolo, organização e ornamentação dos serviços fúnebres – 50H
Organização e gestão de agências funerárias – 50H
Condições
IBAN: PT50.0036.0045.9910.0300.1076.6
Nota:
Em caso de adiamento ou cancelamento do curso, a Factor H obriga-se à devolução dos valores já liquidados pelo participante.
Em caso de desistência, por motivos de força maior:
• O valor pago ficará em crédito para uma próxima ação;
OU
• Se a desistência for comunicada até 15 dias antes de o curso iniciar, o participante será reembolsado do valor pago.